
患者手持代挂号传单打电话联系号贩子 摄影曲思玮

接到电话后,接头人赶来与患者接头(记号处为接头人) 摄影曲思玮

同济医院保安展示从号贩子手里没收的病历、挂号单、代挂号传单 摄影曲思玮

同济医院保安展示号贩子的代挂号传单 摄影曲思玮
连日来,根据网友爆料,荆楚网记者暗访同济医院、中南医院等重点医院内的“号贩子”现象。暗访后发现,患者的“专家崇拜”心理导致专家号资源稀缺,让“号贩子”有可趁之机;多家医院保安部门工作人员则称没有执法权,呼吁警方介入。荆楚网网友建议引入指纹识别系统,设立“黑名单”,对于经常“帮忙”挂号的,永久杜绝其挂号。
9月16日下午3时许,记者在生殖科遇到特地从监利县赶到武汉来的曹女士,她连续几天凌晨3点起床,还是没挂上专家号,只好从号贩子手里高价买。曹女士说:“只要能看上专家,心里就塌实了,多花点钱也行。”在眼科,记者遇到京山的10岁小姑娘小齐,由奶奶带着来治疗弱视。记者问她,怎么不去别的医院。小姑娘说,家里人只相信同济医院的眼科专家,说来这儿治疗才能放心。记者旁边有一位陪丈夫诊治的女子,她也表示,眼病可不像别的病,只有到同济这类的医院来治才放心,就是再难也要在这排队挂号。同济医院有关人士说,每天都有数千病人涌来,有的病人属疑难病症需找专家,但也有很多病人患的是常见病,在一般医院找普通大夫就可以诊治,没必要非到同济来看病,比如有一位女青年只是脸上起了几个红斑点,却非要到同济看专家。中南医院的有关人士说,医院专家有限,可病人大病小病又都爱找专家,造成了专家号非常难挂,号贩子就是瞅准患者“专家崇拜”心理。
“号贩子”如此猖獗,让医院保安也头疼不已。16日下午,在同济医院保卫科内,班长李国栋向记者展示从“号贩子”手里没收的病历、挂号单、代挂号传单,一共有好几沓。李国栋说,“号贩子”混在前来治病的患者中,医院又规定一个患者可挂2个号,保安很难辨认出来。保安没有执法权,发现眼熟的“号贩子”也只能驱赶,或者向公安机关反映。有组织的“号贩子”更狡猾,隔些日子就换一批人,让保安防不胜防。
“号贩子”将9.5元的号,以高出几十倍的价格卖给患者,最贵的时候卖到400元。猖獗的号贩子真的就无法遏制吗?网友“丁香”在荆楚网东湖社区发帖,呼吁网友为治理号贩子献计献策。网友“情人泪”等认为,同济医院可以借鉴其他省市大医院做法,实行首诊分流制度,即患者先看平诊,证实为疑难杂症再让专家诊治。“核桃一轮”等网友则建议废除挂号制度,患者到导医处直接领号,由专家候诊室护士喊号,三遍不应声,视为自动弃权。
网友表示,只要下狠心治理,没有办不成的事。他们呼吁政府进一步完善相关法律法规,警方介入调查,鼓励举报,让“号贩子”无所遁形。医院要加强监控和配合取证。还有网友提出采用指纹识别系统:挂号的和就诊的必须是同一枚指纹,对于经常“帮忙”挂号的,列入黑名单。
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