女大学生应聘商场接线员

　　求职路上几经挫折，甚至曾经卖过菜刀，理想是成为白领

　　娜娜是贵州某高校工商管理专业的应届本科毕业生，在求职路上几经挫折，目前，她应聘到贵阳一家大型商场当接线员，月薪700元。

      接线员的一天

　　一身稍显正式的牛仔裙，一副斯文眼镜，谈吐间透着乐观与豁达，却也流露出初涉社会时的迷茫。娜娜现在贵阳某大型百货商场当接线员，月薪700元。

　　“您好，某某百货语音中心……”6月28日下午3时许，随着电话铃声响起，娜娜一天的工作就开始了。为了实地体验，本报记者陪同她一起上班。当天，她上的是晚班。

　　“忙的时候每天要接二三十个电话，连吃饭的时间都没有，常常是一个电话刚挂，另一个电话又响，有的时候更是四部话机一起响，而办公室通常只安排一个人值班，这时候最晕……”接完第一个电话，娜娜一边说，一边大口啃着面包。中午没吃饭，她就带了个面包。按照商场的规定，晚饭时，娜娜可以在公司吃一顿免费的工作餐，但很多时候，办公室没有其他人，电话又不能丢下，所以免费的工作餐也很少吃。

　　当天投诉电话不多，空闲之余，娜娜掰起手指算起了账，每个月房租加水电费100元，交通费要200元，300元用来填饱肚子。“每个月工资还要省着点才不至于倒贴钱。”娜娜说，自今年3月来，她没再添置过一件衣物，甚至哪怕是一双袜子。

　　在这期间，电话又骤然响起……又是一番忙碌。类似这样的情况，娜娜都要做笔录，并打印成文字材料，然后联系相关主管，再向顾客作回复。

　　“每天要接到几个投诉就有得忙了……”处理完最后一个投诉，已经是晚上8点了。而这时，娜娜还没吃晚饭，她笑着说，都忘记饿了。“虽然对这份工作并不满意，但既然做了，就要做好！”

　　晚上10点，关掉电脑，切断电源，再去打卡，娜娜一天的工作就算结束了。

      求职路不平坦

　　毕业前夕，娜娜开始拿着自己的求职简历奔波在人才市场和学校之间。最终，她应聘到一家很小的通讯公司做文员，公司加上老总也只有六人。虽说是文员，却也包干了诸如出纳、送货之类的工作，但干了10多天，娜娜就放弃了，没拿到一分工资。

　　接连的两份工作，都让娜娜不满意。

　　“最离谱的一次是上门推销菜刀……”娜娜无奈中带点自嘲。“当初应聘的时候，他们告诉我是做主管助理，还让我穿正式一点。好，那我就穿正式点呗，等我到工作的地方，一个自称是我主管的女士就告诉我今天是卖菜刀。”因此受不了这种带有欺骗行为的销售模式，当天下午，娜娜就告诉主管说不干了。

　　现在这份工作是娜娜的第四份工作。5月底，她和同学到人才市场找工作，刚好碰到这家大型百货商场招聘接线员，她很顺利就通过面试了。

　　毕业后，为了节省钱，她在学校附近租了个10多平方的房子，晚上下班时，通常几番辗转到住的地方时，都将近12点。我想当白领

　　接线员的工作并不会太累，反而没有电话打进的时候还会很无聊，也正因为如此，娜娜并没打算在这个商场长期干下去。目前，她仍在不断通过网络找寻相关招聘信息，不断地投简历。“我并不是觉得接线员的工作没有什么不好，只是，这个工作与我所学专业相距甚远，说白了，不能发挥我的专长。上了大学四年，我希望找份自己喜欢而且能发挥自己才华的工作。”娜娜告诉记者，她最理想的工作是在企业里做个白领。